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Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación y contacto: nombre, empresa, teléfono y correo electrónico.
- Datos de envío y facturación, cuando realizas una compra: domicilio de entrega, RFC y razón social.
- La información que nos compartas en el mensaje de contacto o en una solicitud de cotización, como el servicio o el producto de tu interés.
No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio. Los datos de pago (tarjeta) los procesa directamente la plataforma de pagos; Angar no tiene acceso a ellos.
Finalidades del tratamiento
Tus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades, que son necesarias para la relación que tienes con nosotros:
- Atender tus solicitudes de información, contacto y cotización.
- Procesar, enviar y dar seguimiento a tus pedidos de la tienda en línea.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y legales.
- Dar atención a aclaraciones, garantías y servicio posventa.
De manera adicional, podemos usar tus datos para enviarte información sobre nuestros servicios, productos y promociones. Esta finalidad no es necesaria para la relación con nosotros. Si no deseas que tus datos se usen para ella, puedes indicarlo en cualquier momento escribiendo a contacto@angarseguridad.com con el asunto “No deseo recibir publicidad”. Tu negativa no será motivo para dejar de atenderte.
Transferencias de datos
Para cumplir las finalidades necesarias, podemos compartir tus datos con:
- Empresas de paquetería y mensajería, para entregar tus pedidos.
- Proveedores de la plataforma de comercio electrónico y de pagos, para operar la tienda en línea.
- Autoridades competentes, cuando una ley o un mandato de autoridad lo requiera.
Estas transferencias no requieren tu consentimiento conforme a la ley. No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
Derechos ARCO
Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); a solicitar la corrección de tu información si está desactualizada, es inexacta o incompleta (Rectificación); a que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que no se está utilizando adecuadamente (Cancelación); y a oponerte al uso de tus datos para fines específicos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, envía una solicitud a contacto@angarseguridad.com o entrégala en nuestro domicilio. La solicitud debe contener:
- Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
- Una copia de tu identificación oficial o, en su caso, los documentos que acrediten la representación legal.
- La descripción clara de los datos personales respecto de los que buscas ejercer algún derecho y del derecho que deseas ejercer.
- Cualquier documento o información que facilite la localización de tus datos. En el caso de rectificación, indica las modificaciones y aporta la documentación que las sustente.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que recibamos tu solicitud. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha de la respuesta.
Revocación del consentimiento y limitación del uso
Puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales, o pedirnos que limitemos su uso o divulgación, mediante el mismo procedimiento descrito para los derechos ARCO. Ten en cuenta que, en algunos casos, no podremos atender tu solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que una obligación legal nos requiera seguir tratando tus datos.
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